Skip to main content

Гарантійне обслуговування

Portugal

Обмежена гарантія ViewSonic®

ViewSonic гарантує, що його продукти не мають дефектів матеріалів і виготовлення протягом гарантійного періоду. Якщо протягом гарантійного періоду буде виявлено дефект матеріалів або виготовлення, ViewSonic на власний розсуд відремонтує продукт або замінить його на аналогічний. Заміна продукту або його частин може здійснюватися з використанням відновлених або відремонтованих деталей чи компонентів.

Для ознайомлення з додатковими умовами та положеннями, а також із тим, на що гарантія не поширюється, будь ласка, зверніться до нашого Зведеного стандартного обмеженого гарантійного зобов’язання.

Перевірте вашу гарантію

Введіть свій серійний номер
Введіть дату придбання
Як знайти ваш серійний номер

Інформація про гарантію продукту

Дійсно
Прострочено
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
Завантажити додатки
Умови та положення Піксельна політика

Контактна інформація сервісної служби

По телефону Електронною поштою
+351-300527422 Надіслати нам ваш запит
Сімейство продуктів ViewSonic Portugal
Monitors [VA / VX Series] 3 anos coletar, reparação e devolução
Monitors [VP, TD and XG Series] 3 anos coletar, reparação e devolução
Monitors [VG Series] 5 anos coletar, reparação e devolução
Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas]
Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] 3 anos coletar, reparação e devolução [lâmpada de 1 ano ou 1000 horas]
Projector [LED M / LS5 Series Projectors] 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 2 ano ou 20000 horas]
Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] 3 anos coletar, reparação e devolução [Light Source de 3 ano ou 20000 horas]
Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours]
Smart Display [VSD] 3 anos coletar, reparação e devolução
Digital Pen WhiteBoard 3 anos con sustitución
Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] O Mesmo que a Garantia do Produto
Peripherals [Wifi Modules, VB-Series and all other electronic peripherals] 3 anos con sustitución
Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin 3 anos coletar, reparação e devolução
Large Format Display [Larger than 55"] 3 anos coletar, reparação e devolução
ePosters [Up to and including 55"] 3 anos coletar, reparação e devolução
LED Display / Interactive Flat Panel 5 anos on site
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 anos de reparo ou substituição no local
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 anos de reparo ou substituição no local
ePosters [10"] 3 anos coletar, reparação e devolução
Todas las categorías de product 14 días de reemplazo de DOA
*Зверніть увагу: клієнти повинні зареєструвати свої продукти серії LS/Laser на вебсайті ViewSonic протягом 90 днів після покупки, щоб отримати 5-річну гарантію. Якщо реєстрація не буде здійснена в цей період, стандартна гарантія для цих моделей обмежується 3 роками. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте сторінку розширення гарантії на проєктори.
Служба підтримки клієнтів для всіх країн — будь ласка, натисніть тут, щоб знайти відповідні контактні дані вашого кол-центру або сервісного центру.

Як отримати сервісне обслуговування:

Для отримання інформації щодо гарантійного обслуговування зверніться до вашого дилера ViewSonic або до кол-центру / сервісного провайдера ViewSonic чи безпосередньо до ViewSonic; див. сторінку «Зв’яжіться з нами», розміщену на відповідному вебсайті для кожної країни:


Для отримання гарантійного обслуговування вам необхідно надати:

  • Оригінал датованого документа про продаж (рахунок-фактура або підтвердження покупки).
  • Ваше ім’я.
  • Ваша адреса.
  • Серійний номер, номер IMEI та номер моделі продукту.
  • Опис проблеми.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Для випадків DOA, окрім наведеного вище, також необхідно надати таке:

  • Фотографію, що демонструє прояв дефекту.
  • Фотографію серійного номера пристрою зі штрихкодом.
  • Фотографію, що відображає стан оригінальної упаковки.

Для отримання додаткової інформації або дізнання назви найближчого сервісного центру ViewSonic зверніться до вашого дилера ViewSonic або безпосередньо до ViewSonic.


Якщо гарантійний термін на ваш продукт уже минув:

У разі якщо ваш продукт більше не перебуває на гарантії, але ви бажаєте здійснити його ремонт, ви все одно можете звернутися до нашого кол-центру або ремонтного центру у країні вашого проживання, однак оплата за сервісні послуги здійснюватиметься безпосередньо на користь нашого ремонтного центру.

Зв'яжіться з нами

Будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо, якщо вам потрібна додаткова допомога з продуктами ViewSonic або ви не знайшли потрібних відповідей.

Отримати підтримку

  • Ласкаво просимо до служби підтримки ViewSonic

    Отримуйте підтримку, інформацію про продукти та завантаження тут.

    Перевірити гарантію

  • Запит щодо гарантії

    Перевірте статус гарантії ваших продуктів ViewSonic.

    Перевірити гарантію

    Зв'яжіться з нами

    Будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо, якщо вам потрібна додаткова допомога з продуктами ViewSonic або ви не знайшли потрібних відповідей.

    Отримати підтримку