Skip to main content

Гарантійне обслуговування

Finland

Обмежена гарантія ViewSonic®

ViewSonic гарантує, що його продукти не мають дефектів матеріалів і виготовлення протягом гарантійного періоду. Якщо протягом гарантійного періоду буде виявлено дефект матеріалів або виготовлення, ViewSonic на власний розсуд відремонтує продукт або замінить його на аналогічний. Заміна продукту або його частин може здійснюватися з використанням відновлених або відремонтованих деталей чи компонентів.


Для ознайомлення з додатковими умовами та положеннями, а також із тим, на що гарантія не поширюється, будь ласка, зверніться до нашого Зведеного стандартного обмеженого гарантійного зобов’язання.

Перевірте вашу гарантію

Введіть свій серійний номер
Введіть дату придбання

Інформація про гарантію продукту

Дійсно
Прострочено
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
XXXXXXX
Завантажити додатки

Контактна інформація сервісної служби

По телефону Електронною поштою
+358 931582721 Надіслати нам ваш запит
Сімейство продуктів ViewSonic Finland
Monitors [VA, VX, VP, TD and XG Series] 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu
Monitors [VG Series] 5 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu
Projector [PA5, PA7, PJD5 Series – except short throw models] 2 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu [Lamppu 1 vuoden takuu tai 1000 tuntia]
Projector [PJD5 Series short throw models, PJD6, PJD7, PJD8, Pro, PX, PS and PG Series] 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu [Lamppu 1 vuoden takuu tai 1000 tuntia]
Projector [LED M / LS5 Series Projectors] 2 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu [Light Source 2 vuoden takuu tai 20000 tuntia]
Projector [Laser / LED X / LS60 & LS61 Series Projectors] 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu [Light Source 3 vuoden takuu tai 20000 tuntia]
Projector [PJ-LCD / LX600HD and LX600HDE] 2 Year Pick Up, Repair & Return [Light Source 2 Years or 20,000 hours]
Smart Display [VSD] 2 vuotta, nouto, korjaus ja palautustakuu
Digital Pen WhiteBoard 2 vuotta vaihdon takuu
Included Accessories [Battery, Power Supplies, Cables, Remotes, 3D Glasses etc.] Sama kuin Product Warranty
Large Format Display [Up to and including 55"] / Slot-in PC / TeamJoin 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu
Large Format Display [Larger than 55"] 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu
ePosters [Up to and including 55"] 3 vuotta nouto, korjaus ja palautustakuu
LED Display / Interactive Flat Panel 5 vuoden "Palvelu paikan päällä"
LED Display [LDP Series, LDS135-151] 5 vuoden korjaus tai vaihto paikan päällä
LED Display [LDM Series, LDC Series, LDS135-152, LD135-153] 3 vuoden korjaus tai vaihto paikan päällä
ePosters [10"] 2 vuotta, nouto, korjaus ja palautustakuu
All product groups 14 päivän DOA-korvaaminen
*Зверніть увагу: клієнти повинні зареєструвати свої продукти серії LS/Laser на вебсайті ViewSonic протягом 90 днів після покупки, щоб отримати 5-річну гарантію. Якщо реєстрація не буде здійснена в цей період, стандартна гарантія для цих моделей обмежується 3 роками. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте сторінку розширення гарантії на проєктори.
Служба підтримки клієнтів для всіх країн — будь ласка, натисніть тут, щоб знайти відповідні контактні дані вашого кол-центру або сервісного центру.

Як отримати сервісне обслуговування:

Для отримання інформації щодо гарантійного обслуговування зверніться до вашого дилера ViewSonic або до кол-центру / сервісного провайдера ViewSonic чи безпосередньо до ViewSonic; див. сторінку «Зв’яжіться з нами», розміщену на відповідному вебсайті для кожної країни:


Для отримання гарантійного обслуговування вам необхідно надати:

  • Оригінал датованого документа про продаж (рахунок-фактура або підтвердження покупки).
  • Ваше ім’я.
  • Ваша адреса.
  • Серійний номер, номер IMEI та номер моделі продукту.
  • Опис проблеми.
  • Mobile and wireless products and All-in-One, customers should provide the username and the password in order to access the device and perform warranty service.

Для випадків DOA, окрім наведеного вище, також необхідно надати таке:

  • Фотографію, що демонструє прояв дефекту.
  • Фотографію серійного номера пристрою зі штрихкодом.
  • Фотографію, що відображає стан оригінальної упаковки.

Для отримання додаткової інформації або дізнання назви найближчого сервісного центру ViewSonic зверніться до вашого дилера ViewSonic або безпосередньо до ViewSonic.


Якщо гарантійний термін на ваш продукт уже минув:

У разі якщо ваш продукт більше не перебуває на гарантії, але ви бажаєте здійснити його ремонт, ви все одно можете звернутися до нашого кол-центру або ремонтного центру у країні вашого проживання, однак оплата за сервісні послуги здійснюватиметься безпосередньо на користь нашого ремонтного центру.

Зв'яжіться з нами

Будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо, якщо вам потрібна додаткова допомога з продуктами ViewSonic або ви не знайшли потрібних відповідей.

  • Ласкаво просимо до служби підтримки ViewSonic

    Отримуйте підтримку, інформацію про продукти та завантаження тут.

  • Запит щодо гарантії

    Перевірте статус гарантії ваших продуктів ViewSonic.

    Зв'яжіться з нами

    Будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо, якщо вам потрібна додаткова допомога з продуктами ViewSonic або ви не знайшли потрібних відповідей.